FAQ - Preguntas Frecuentes

PHOTOBOOKS - Diseño del Book

Imágenes sugeridas de acuerdo al tamaño del Book

  • 5×7″ – 6×6″ – 50 Fotos (Tamaño disponible solo en Paquetes)
  • 8×10″ – 8×8" – 80 Fotos
  • 10×14″ – 10×10" – 100 Fotos
  • 12×16″ – 12×12″ – 120 Fotos

Maquetamos en @SmartAlbums

El perfil de color con el que trabajamos es ProPhoto RGB y es el que recomendamos.

Aunque también podemos imprimir en sRGB (que es el mas usado) si envías tus diseños.

Respetamos tu esencia

No, Captiva Mx no hace ningun tipo de corrección de las fotografías o diseños, tu trabajo es una obra de autor y como tal respetamos los colores y tonalidades que decidiste plasmar en tus imágenes.

Si deseas contamos con el servicio de Post Produccion de imagenes, con esta opción podemos generar tu perfil de color para darle personalidad a tus fotos, solo $2 por imagen, + info aqui

 

PHOTOBOOKS - Proceso de Compra

Es facil, sigue estos pasos

  • Selecciona el tamaño de tu book, estilo y número de paginas
  • Solicita tu cotización via mail, messenger o whatsapp
  • Nos envías por Wetransfer tus imágenes o diseños
  • Te enviaremos un previo del diseño en PDF con posibilidad de dos cambios (Si envias diseños este paso no es para ti)
  • Una vez aprobado el diseño o recibidos tus archivos, requerimos de 2 a 3 dias habiles en elaborar el book
  • Pasado este tiempo se envia a donde tu nos digas

100% Seguro

El cobro se procesa directamente via PayPal con todas las tarjetas de credito o debito y para pagos en efectivo puedes depositar directamente en Oxxo o si deseas transferir directamente a nuestra cuenta.

Todas las tarjetas Via PayPal, Deposito en Efectivo en Oxxo y Transferencia Bancaria

En Compras mayores a $5000 con PayPal puedes pagar a 3 meses sin interés.

Nuestros books están garantizados en materiales para toda la vida

Todos nuestros Books están garantizados al 100%  en impresos y encuadernado.

Tenemos los mejores tiempos de entrega

En Book Clásico 3 Dias de Produccion una vez aprobados los diseños para su impresión.

Para Books Fine Art requerimos un dia extra para secado del papel.

PHOTOBOOKS - Envio

Enviamos por DHL a todo México

Todos nuestros envíos se realizan por DHL a todo México

$200 con Envio de 24 Hrs. Dia Siguiente*

*Algunas zonas no están disponibles para 24 horas.

Estamos localizados en Cuernavaca, Morelos.

Las distancia dejaron de existir gracias a la tecnología, trabajamos sin ningún problema con clientes de extremo a extremo del país.

Amado Nervo 113 Col. Carolina, Cuernavaca, Morelos.

PHOTOBOOKS - Varias

SI, CONTAMOS CON DESCUENTOS EN BOOKS DEMO PARA TU ESTUDIO

Comunícate con nuestro equipo de ventas para saber mas detalles de como puedes acceder a descuentos en Books demo para tu estudio al eMail: soporte@captiva.mx

TUS DISEÑOS E IMAGENES SEGURAS EN LA NUBE

Una vez finalizado y enviado tu pedido los diseños e imágenes se guardan en nuestro DropBox por un año, si requieres reimpresiones o algo paso con las fotos puedes descargarlos en tu cuenta de cliente sin problemas.

IMAGENES QUE PERDURAN

A pesar que todos nuestros materiales estan garantizados, nuestros books requieren de los cuidados básicos.

La mejor forma de proteger sus books es manteniendolos alejados de comidas y bebidas, evitar en lo posible el contacto directo con el sol y no guardarlo en lugares demasiado calurosos o húmedos.  

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